Envios e devoluções

Política de Envio

Envio

Todos os envios feitos através da loja online da SURITT serão realizados em conformidade com os prazos de entrega estabelecidos. Para evitar erros de entrega, o cliente deve certificar-se de indicar corretamente as informações de endereço e fornecer um número de telefone de contato. Após o pedido sair das lojas da SURITT, a agência enviará um e-mail com o número de rastreamento, para que o cliente possa verificar a qualquer momento o status do seu pedido. Se você fez um pedido e não recebeu o e-mail de rastreamento do pedido, verifique se ele não foi recebido na pasta de spam e, caso não tenha recebido, entre em contato com info@suritt.com.

  • Espanha (Península e Ilhas Baleares) e Portugal:

Frete grátis em todos os pedidos: 3-5 dias úteis em pedidos acima de 50€.

Frete Padrão: 3-5 dias úteis por 4,95€.

Envio 24 horas: Envio em 24 horas úteis por 7,95€ (Pedidos feitos após as 14:00 sairão no dia seguinte).

  • Espanha (Ilhas Canárias):

Serviço gratuito de 2 a 4 dias úteis para pedidos acima de 50 euros. Serviço Padrão: 2-4 dias por 11,95€

  • Europa: Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Irlanda, Itália, Suécia, Áustria.

Frete grátis em todos os pedidos: 6-8 dias (Serviço postal).

Expresso 24 - 48 horas: UPS 24/48 h. por 14,95€

Entrega em 2-5 dias úteis: por 7,95€

Entrega em 6-8 dias úteis: por 4,95€

  • Romênia:

Expresso 24 - 48 horas: UPS 24/48 h. por 19,95€ Padrão: GLS 2-5 dias por 9,95€ Grátis: (em pedidos acima de 75€) por 6-8 dias.

  • Suíça:

Expresso 24 - 48 horas: UPS 24/48 h. por 19,95€ Padrão: GLS 2-5 dias por 4,95€ Grátis: (em pedidos acima de 75€) por 6-8 dias.

  • México - Chile:

Expresso: UPS 3-5 dias por 39,95€

  • Todas as taxas e impostos relacionados à compra são de responsabilidade do comprador de acordo com as disposições atuais.
  • Mônaco:

Padrão: GLS 2-5 dias por 29,95€

  • Outros países: República Dominicana, Austrália, Canadá,

Expresso: UPS 3-5 dias por 29,95€ Padrão: 8-10 dias por 4,95€.

  • EUA e Reino Unido:

Expresso: UPS 3-5 dias por 29,95€

Padrão: 8-10 dias por 9,95€



Todas as taxas e impostos relacionados à compra são de responsabilidade do comprador de acordo com as disposições atuais.

Para compras online, a SURITT reembolsará o preço de compra dos produtos que forem devolvidos em sua condição original e acompanhados da fatura original, da embalagem original da SURITT e do rótulo de segurança intacto. Não são aceitas devoluções de produtos afetados, usados ​​ou não no mesmo estado em que foram enviados.

Você deve informar a SURITT sobre a sua intenção de devolver o produto dentro de 60 dias após a data de entrega por e-mail para info@suritt.com, indicando o número do pedido e o motivo da devolução. A SURITT enviará uma etiqueta de devolução para entrar em contato com a agência para concordar com um horário de retirada.

As devoluções são gratuitas para a Espanha (Península e Ilhas Baleares), outros países por conta do cliente.

Se você quiser fazer uma troca por um artigo de valor maior, o valor deve ser solicitado para reembolso e fazer uma nova compra. Em caso de trocas de cor ou tamanho dentro do mesmo valor, você pode entrar em contato com nosso serviço ao cliente para solicitar a troca.

O reembolso do valor pago será feito pelo mesmo método em que o pagamento foi realizado, dentro de 7 dias úteis.

*Não somos capazes de fornecer uma troca ou reembolso em nenhum de nossos produtos que tenham sido personalizados.

Todas as taxas e impostos relacionados à compra são de responsabilidade do comprador de acordo com as disposições em vigor. O valor dos impostos e taxas aduaneiras deve ser pago em dinheiro no momento do recebimento da remessa. Nestas remessas, o valor da fatura em euros será considerado como o valor declarado para fins aduaneiros.