CAMBIOS & DEVOLUCIONES

Para compras online, SURITT reembolsará el precio de compra de los productos devueltos en perfecto estado, con el embalaje original de SURITT y la etiqueta de seguridad intacta. No se aceptan devoluciones de productos dañados, usados o que no se encuentren en el mismo estado que fueron enviados. 

Debe informar a SURITT de su intención de devolver el producto dentro de los 60 días posteriores a la fecha de entrega por correo electrónico a info@suritt.com indicando el número de pedido y el motivo de la devolución. SURITT enviará un enlace al portal de devoluciones para gestionar el retorno del paquete.

 Las devoluciones son gratuitas para España (Península y Baleares), resto de países las devoluciones corren por cuenta del cliente. 

En UK, todas las tarifas e impuestos relacionados con la compra y las devoluciones corren a cargo del comprador de acuerdo con las disposiciones vigentes.

Si desea hacer un cambio por un artículo de mayor importe, debe proceder a solicitar la devolución del producto para reembolso y realizar una nueva compra. En caso de cambios de color o tamaño dentro del mismo importe, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para solicitar el cambio. 

El reembolso del importe de la devolución se realizará por el mismo método en el que se realizó el pago en un periodo 7 días hábiles.