Bei Online-Einkäufen erstattet SURITT den Kaufpreis für Produkte, die im Originalzustand zurückgesandt werden und der Originalrechnung, der Originalverpackung von SURITT und dem intakten Sicherheitsetikett beigefügt sind. Rücksendungen von betroffenen, verwendeten oder nicht im selben Zustand befindlichen Produkten, die gesendet wurden, werden nicht akzeptiert.

Sie müssen SURITT innerhalb von 60 Tagen nach dem Liefertermin per E-Mail an info@suritt.com über Ihre Absicht, das Produkt zurückzusenden, unter Angabe der Bestellnummer und des Grundes für die Rücksendung informieren. SURITT sendet ein Rücksendeetikett, um die Agentur zu kontaktieren und einen Abholzeitpunkt zu vereinbaren.

Die Rücksendung ist für Spanien (Halbinsel und Balearen) und andere Länder im Auftrag des Kunden kostenlos.

Wenn Sie eine Änderung für einen Bürgermeisterartikel vornehmen möchten, muss der Betrag fortfahren, um die Rückerstattung zur Erstattung anzufordern und einen neuen Kauf zu tätigen. Bei Farb- oder Größenänderungen innerhalb des gleichen Betrags können Sie sich an unseren Kundendienst wenden, um die Änderung anzufordern.

Die Rückerstattung des Bewertungsbetrags erfolgt nach der gleichen Methode, mit der die Zahlung innerhalb von 7 Werktagen erfolgt ist.

* Wir können keinen Umtausch oder keine Rückerstattung für personalisierte Produkte anbieten.